カナダ・アルバータ州の湖畔に佇むとあるホテル。過去に凄惨な事件の舞台となり、不穏な噂の絶えないそのホテルは、死者たちの魂を成仏(チェックアウト)へと導く特別な場所となっていた。ホテルの名は「羊飼いの宿(シェパードハウス)」全ての魂に健やかな休息をもたらす安息の館。そして、今日もまた新たな客(ゲスト)が訪れる。